Facebook is niet thuis. Er is geen mail, geen chat, geen telefoon. Alleen online feedbackformulieren (waar je geen antwoord op krijgt) of waardeloze antwoorden die niet passen bij mijn vragen (mijn vragen staan er niet eens tussen!). Toen ik eindelijk een soort formulier vond waarbij ik mijn probleem kon uitleggen, kreeg ik binnen een uur een een Engelstalige mail terug. Daarin stond dat ze me niet verder konden helpen via dit formulier. "Instead, it looks like you are requesting help regarding a Page or group’s admin status, or support for a hacked account" waarna ze me weer verwezen naar die waardeloze loops van niet passende vragen en nog veel minder passende antwoorden.
Ik kreeg een tip van iemand om contact op te nemen met de politie. Een melding maken of eventueel aangifte. Je weet tenslotte niet wat zo'n hacker doet of nog gaat doen. Ik belde vanmiddag..... ik moest eerst bijna uitleggen wat Facebook was 😐. Die gaan mij dus niet redden. Ik hoefde ook geen melding of aangifte te doen, zei de dame - die digitaal beslist nog een beetje bijgespijkerd moet worden.
Dus...... wat nu? Ik heb ruim 16.000 volgers op Facebook, die ik nu niet meer via dat kanaal kan bereiken. Natuurlijk blijft dit blog mét alle inhoud maar dit gaat mij natuurlijk wel broodnodige omzet kosten die we best konden gebruiken. En in afwachting of deze hacker nog andere stappen gaan ondernemen. Nou ja, van een kale kip kun je niet plukken, bij ons ben je gauw uitgeplukt 😂.
De stenen winkel is er uiteraard wél. Gevuld met bolletjes die nu bijna allemaal keurig gerangschikt op een rij liggen te wachten. En morgen gaan we weer open, van harte welkom!
Lees vooral dit blog om op de hoogte houden te worden van nieuwe dingen, leuke patronen en nog veel meer. Wordt vast vervolgd......... En we hebben nog Instagram !
